El Keyword Research es la técnica base para el desarrollo de una estrategia de contenidos para cualquier soporte digital.

Aunque el proceso es relativamente sencillo, la metodología a seguir se nos puede atragantar cuanto más complejo es el mercado al que nos dirigimos y la intención de búsqueda de nuestro cliente potencial se diluye entre muchas variantes.

La intención de búsqueda, ahora ha tenido una mayor visibilidad desde que Google desplegara las últimas actualizaciones de su algoritmo relacionadas con la inteligencia artificial y el machine learning, (Hummingbird, Rank Brain, Medical Update, Florida 2) y pusiera al día su guía de calificación de calidad de búsquedas (Search Quality Rating Guidelines).

El buscador intenta perfeccionar cada vez más su capacidad de aprendizaje y entendimiento de la semántica humana, razón por la cual da cada vez más peso a URL específicas que dan una mejor respuesta a la intención concreta de un usuario al buscar.

Entidades SEO

Grosso modo, las entidades son conceptos que ayudan a contextualizar la información, evitar ambigüedades y estructurar mejor la información.

Google las utiliza para procesar el lenguaje natural (PNL) a través del análisis de N-grama para ofrecer mejores respuestas a los usuarios, según la probabilidad de que una palabra esté rodeada de otras.

Una de las aplicaciones de esto último es precisamente las sugerencias instantáneas al escribir en el buscador, o el famoso «Quizás quisiste decir»

Tipos de palabras clave

Entendido todo esto, el siguiente paso para poder hacer nuestro keyword research es conocer los tipos de palabras clave más habituales.

  • De navegación o marca, Aquellas que usamos cuando conocemos el nombre de lo que buscamos pero no recordamos su dirección exacta, palabras de este tipo pueden ser nombres de marca (Apple, por ejemplo) o keywords muy genéricas, como «gato».
  • Informativas, son palabras clave que responden a una necesidad de búsqueda de información sin intención de compra, el usuario las utiliza para adquirir conocimientos de forma general sobre un tema o encontrar la solución de un problema específico. Este tipo de palabras clave son ideales para estrategias de contenido para blogs, con los que divulgar y formar a tu público objetivo, posicionarte como referente y atraer tráfico para conseguir los objetivos de venta (tras la cualificación y segmentación adecuadas).
  • Investigación comercial, aquí el usuario ya tiene una intención de compra inicial, pero usa palabras clave para informarse mejor antes de tomar una decisión, como la comparativa entre iPhone y Xiaomi, o mejores portátiles baratos, contenidos que ataquen este tipo de palabras clave deben contener información de valor y muy diferenciada, ya que es la que terminará de convencer al usuario para decantarse por una opción de compra.
  • Transaccionales, las keywords por excelencia: aquellas que tienen una intención de compra directa e inequívoca, como ‘comprar zapatos de fiestas baratos’ o ‘alquilar coche en barcelona’, estas palabras clave son propias de categorías y fichas de productos o servicios,

Esquema del embudo de ventas: Busco información (TOFU) > Amplío conocimientos para comparar (MOFU) > Tomo la decisión de compra (BOFU)